Aktuelle Ausflugstipps, lokale Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten in der Umgebung – Gäste stellen diese Fragen täglich. Bisher bedeutete das für viele Betriebe einen erheblichen manuellen Aufwand: Informationen zusammensuchen, pflegen und in der Gäste App aktuell halten. Mit der Integration der Bayern Cloud Tourismus in Guestnet entfällt dieser Aufwand künftig vollständig.
Die Bayern Cloud Tourismus liefert strukturierte und qualitätsgesicherte touristische Daten für ganz Bayern – von Unterkünften über Veranstaltungen bis hin zu Sehenswürdigkeiten. Diese Daten werden automatisch in Guestnet eingespielt und sind damit jederzeit aktuell, ohne dass das Hotelpersonal manuell eingreifen muss.
Für Gastgeber bedeutet das: weniger Pflegeaufwand, weniger Standardfragen an der Rezeption und gleichzeitig ein deutlich besseres Informationsangebot für die Gäste. Die Gäste App liefert die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt entlang der gesamten Guest Journey – von der Anreise bis zum Check-out. So werden Gäste nicht nur gut informiert, sondern auch gezielt auf regionale Angebote aufmerksam gemacht, die ihren Aufenthalt bereichern.
Besonders praktisch: Die Daten aus der Bayern Cloud Tourismus werden zentral gepflegt und automatisch aktualisiert. Ändert sich eine Veranstaltung oder ein Angebot, ist dies sofort in der Gäste App sichtbar – ohne dass der Betrieb selbst aktiv werden muss. Das spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und sorgt dafür, dass Gäste stets verlässliche Informationen erhalten.
Über Guestnet: Guestnet begleitet Gäste von der Anreise bis zum digitalen Check-out. Im Mittelpunkt steht die Guest App: Sie liefert Gästen die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt, steigert ihre Zufriedenheit und erhöht den Umsatz vor Ort.
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