Seminar "Hotelbewertungen - kompetenter Umgang mit Onlinebewertungen
Das Buchungsverhalten des Gastes von heute"
Wie und wo buchen die Hotelgäste in unserer digitalen Welt. Was hat sich für den Hotelier verändert und worauf muss man heute achten, um konkurrenzfähig zu bleiben. Wie geht man mit den zahlreichen Online Bewertungen um und wie kann man diese nützen.
WANN und WO? München, 30.03.2017, Prinz-Ludwig-Palais, von 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
DEHOGA Mitgliedspreis: € 130,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, 1 Kaffeepause und Seminargetränken)
Seminar "Englisch mit Gästen"
Sie haben häufig Kontakt mit englischsprachigen Gästen? Sie möchten Ihre Kenntnisse auffrischen und typische Formulierungen für Ihren Arbeitsalltag erlernen? Eine Verständigung in englischer Sprache ist für eine Vielzahl von ausländischen Gästen wichtig.
Im Anschluss werden Sie sich sicherer fühlen bei englischen Konversationen und auf einen größeren Wortschatz zurückgreifen können.
WANN und WO? München, 06.04.2017, Prinz-Ludwig-Palais, 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr
DEHOGA Mitgliedspreis: € 220,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen, 2 Kaffeepausen und Seminargetränken)
Anmeldung und nähere Informationen zu den Seminaren unter www.btg-service.de oder telefonisch unter 089-28760-105.
Ihre Ansprechpartnerin: Jennifer Tränker
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