Rateboard, Anbieter von Software für Revenue Management in der Ferienhotellerie im deutschsprachigen Raum, stellt zwei neue Funktionen vor: ein individuell anpassbare Übersicht und den KI Revenue Manager.
Bislang stand allen Nutzerinnen und Nutzern eine einheitliche Ansicht zur Verfügung. Künftig lässt sich jedes Dashboard frei konfigurieren: Eigentümerinnen und Eigentümer, Verantwortliche für Revenue Management oder Rezeptionsteams sehen jeweils genau die Kennzahlen, die für die eigene Rolle relevant sind. Mehrere Übersichten lassen sich anlegen, umbenennen und als Standard festlegen, etwa eine Ansicht für den kurzfristigen Überblick über die kommenden Tage und eine weitere für die strategische Jahresplanung.
Der KI Revenue Manager ergänzt diese Neuerung als Chatfunktion direkt im Produkt. Nutzerinnen und Nutzer stellen Fragen zu den eigenen Hoteldaten, etwa zur Auslastung, zur Prognose oder zu Preisempfehlungen, und erhalten die Antwort in Sekunden, wahlweise als Text, Tabelle oder Chart. Rückfragen sind möglich, zum Beispiel zum Vergleich mit dem Vorjahr oder zur Begründung einer Preisempfehlung.
Wichtig für die Praxis: Der KI Revenue Manager trifft keine eigenständigen Entscheidungen. Er erklärt, ordnet ein und empfiehlt, die Entscheidung über Preise oder Verfügbarkeiten liegt weiterhin bei den Hoteliers selbst. Persönliche Beratung durch das Kundenservice-Team bleibt zusätzlich bestehen.
Über Rateboard: Das Unternehmen mit Sitz in Österreich bietet Software für Revenue Management für die Ferienhotellerie in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Südtirol und zählt mehr als 1.700 Partnerhotels.
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