Mit der wilkon.unternehmensgruppe konnte der DEHOGA einen Partner gewinnen, dessen Services seit mehr als 25 Jahren speziell auf die Hotellerie und Gastronomie ausgerichtet sind. Angefangen hat alles 1989 in Nürnberg mit lediglich zwei Mitarbeitern, die als Nachtportier für regionale Hotelbetriebe tätig waren. Noch heute bilden Night-Audit-Services das Kerngeschäft des Unternehmens, doch mittlerweile betreuen mehr als 200 Mitarbeiter von Hamburg bis Wien insbesondere Betriebe aus der gehobenen Ketten- bzw. Businesshotellerie. Stetig erweitert wurde dabei auch das Servicespektrum. So spielt heute neben den klassischen Empfangs- bzw. Personaldiensten v.a. auch die Sicherheit von Mitarbeitern und Gästen eine zentrale Rolle.
Markus Endres, Unternehmensgründer, fasst die Entwicklung wie folgt zusammen: „Man könnte sagen, wilkon kümmert sich heute um die zentralen Aufgaben, die in Objekten mit hohem Publikumsverkehr anfallen, egal ob im Hotel, der Systemgastronomie, Businessparks, dem Einzelhandel etc. Das schließt die Betreuung von Gästen und Besuchern genauso ein wie die Entwicklung von Sicherheitskonzepten, die Installation von sicherheitstechnischen Systemen (z.B. Videoüberwachung) bis hin zur Schulung von Mitarbeitern, die am Hotelempfang oder in ähnlichen Bereichen tätig sind.“
Dabei legt wilkon hohes Augenmerk auf Kundenorientierung und Servicequalität. wilkon unterzieht sich regelmäßigen Audits gem. DIN EN ISO 9001:2008, gemäß AZAV und ist Mitglied in Branchen- und Fachverbänden. Anlässlich der neuen Partnerschaft mit dem DEHOGA Bayern sowie der HOGA 2017 in Nürnberg bietet wilkon für einige Serviceangebote besonders attraktive Konditionen für DEHOGA-Mitglieder an:
- Seminare zum Thema „Sicherheit im Front Office“ für Sicherheitsverantwortliche und Führungskräfte aus der Hotellerie
- Speziell auf die Hotellerie und Gastronomie zugeschnittene Videoüberwachungslösungen
- Diskrete und mobile Notrufsysteme für allein arbeitende Empfangsmitarbeiter in der Hotellerie, speziell im Nachtdienst
- Interessante Systeme zur Besucherinformation und Bildschirmwerbung für Hotelbetriebe, Systemgastronomie und Kantinenbetriebe
Selbstverständlich wird wilkon auch während der HOGA 2017 im Umfeld der Messe präsent sein. Nutzen Sie die Gelegenheit, um sich vertiefter über die wilkon-Services zu informieren. Nehmen Sie dazu im Vorfeld Kontakt mit wilkon auf, so dass ein individueller Termin vereinbart werden kann:
E-Mail: hoga@wilkon.de
Telefon: +49 911 600 44 58 0
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