Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Hotellerie in rasantem Tempo. Doch wie setzen Hotels KI heute tatsächlich ein? Welche neuen Chancen entstehen und welche Herausforderungen bestehen weiterhin?
Als Branchenverband ist es uns ein wichtiges Anliegen, die digitale Transformation der Hotellerie aktiv zu begleiten. Deshalb unterstützen wir die Europäische KI-Hotelstudie 2026, die von der HES-SO Valais-Wallis in Zusammenarbeit mit der EHL Hospitality Business School und weiteren europäischen Branchenpartnern durchgeführt wird.
Aufbauend auf der europäischen KI-Studie von 2025 untersucht die neue Befragung, wie sich der Einsatz von KI in der Hotellerie weiterentwickelt. Ziel ist es, aktuelle und verlässliche Erkenntnisse zu gewinnen, die Hotels und Branchenakteuren helfen, sich in einem dynamischen technologischen Umfeld zu orientieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Das Ausfüllen des Fragebogens dauert rund 10 Minuten. Alle Angaben werden vertraulich behandelt und ausschliesslich in aggregierter Form ausgewertet. Einzelne Hotels können anhand der veröffentlichten Ergebnisse nicht identifiziert werden.
Hier geht es zur Online-Befragung
Warum lohnt sich Ihre Teilnahme?
- Branchenentwicklung verstehen: Helfen Sie mit, ein aktuelles Bild der KI-Nutzung in der Hotellerie zu zeichnen und Veränderungen gegenüber 2025 sichtbar zu machen.
- Internationalen Vergleich ermöglichen: Tragen Sie dazu bei, die Entwicklungen in der Hotellerie in Deutschland mit anderen europäischen Märkten zu vergleichen.
- Die Zukunft der Branche mitgestalten: Unterstützen Sie die Erarbeitung praxisnaher Erkenntnisse, die Hotels, Verbänden und weiteren Entscheidungsträgern als Orientierung für die digitale Transformation dienen.
Ihre Erfahrungen und Einschätzungen sind wertvoll – unabhängig davon, ob Ihr Hotel bereits intensiv KI einsetzt, erste Anwendungen testet oder sich bisher noch kaum mit diesen Technologien beschäftigt hat.
Wir laden alle unsere Mitglieder herzlich zur Teilnahme ein. Eine möglichst breite Beteiligung aus Deutschland ist wichtig, damit die Perspektiven und Bedürfnisse unserer Hotellerie in den europäischen Ergebnissen angemessen berücksichtigt werden. Bei ausreichender Beteiligung sind zudem länderspezifische Auswertungen und internationale Vergleiche möglich.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme und Ihren Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Branche!
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