Der Hotelalltag bringt viele Aufgaben mit sich – von der Kommunikation mit Gästen bis hin zu individuellen Wünschen bei der Abrechnung. Genau hier setzen zwei neue Funktionen von Asa Hotel an. Sowohl in der automatisierten Gästekommunikation als auch in der Kontenverwaltung unterstützen die praxisorientierten Neuerungen Mitarbeitende dabei, Prozesse schneller und transparenter zu steuern.
Der Kommunikationsmanager bildet sämtliche Kommunikationsvorgänge ab. Gästeanfragen, Angebote, abgelaufene Optionen und zu bearbeitende Reservierungen werden übersichtlich dargestellt, sodass jederzeit klar ist, wo Handlungsbedarf besteht. Vorgänge können gezielt priorisiert und effizient bearbeitet werden. In Kombination mit der Asa-Auto-Kommunikation lassen sich automatisierte E-Mails wie Angebote oder Reservierungsbestätigungen systemgestützt auslösen. Dadurch werden manuelle Arbeitsschritte reduziert, Abläufe beschleunigt und eine verlässliche Kommunikation sichergestellt.
Auch im Bereich der Abrechnung gibt es Neuigkeiten bei Asa Hotel. Der neue Konten-Assistent bietet praxisnahe Unterstützung im Arbeitsalltag. Konsumationen und Aufbuchungen – auch aus abgeschlossenen Zeiträumen – können auf mehrere Konten aufgeteilt werden. Beträge und Rechnungspositionen lassen sich gezielt verschieben. Änderungen werden in Echtzeit aktualisiert, sodass Salden jederzeit nachvollziehbar bleiben. Zudem können Extras, Leistungen oder Pakete einfach zwischen Konten verschoben werden. Die übersichtliche Struktur und die individuell anpassbaren Ansichten erleichtern die Bearbeitung komplexer Vorgänge.
Asa Hotel zählt zu den etablierten Softwarelösungen für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum und unterstützt Betriebe jeder Größe dabei, ihre Prozesse effizient und transparent zu gestalten. Ziel ist es, Mitarbeitende zu entlasten und den Fokus auf das Wesentliche zu richten: professionelle Abläufe und zufriedene Gäste.
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