Im Januar 2026 übernahmen gleich drei erfahrene Branchenexperten Schlüsselrollen in der Führungsebene von Casablanca Hotelsoftware: Philipp Hahnl als Chief Revenue Officer (CRO), Martin Arancibia-Loeffler als Head of Sales und Emanuel Thanhoffer als Head of Customer Service. „Mit der gezielten Verstärkung unseres Führungsteams setzen wir ein klares Zeichen für die Zukunft: Wir verbinden fundierte Branchenexpertise mit unserer unternehmerischen Vision, um nachhaltiges Wachstum im deutschsprachigen Raum weiter voranzutreiben. So stärken wir nicht nur unsere Marktposition, sondern schaffen auch langfristigen Mehrwert für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden“, zeigte sich COO Johannes Ehrhart in einer Stellungnahme erfreut.
Kompetenz für Wachstum und Kundenservice
Philipp Hahnl bringt umfassende Erfahrung in den Bereichen Marketing, Sales und Customer Success mit und verantwortet künftig die gesamte Umsatz- und Wachstumsstrategie von Casablanca Hotelsoftware. Sein Fokus liegt auf der engen Verbindung von Produkt, Partnerschaften, Vertrieb und Kundenbedürfnissen – mit dem Ziel, die Marktposition von Casablanca weiter auszubauen und nachhaltiges Wachstum sicherzustellen.
Martin Arancibia-Loeffler verstärkt das Team als Head of Sales. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Hospitality- und SaaS-Branche wird er den strukturierten Ausbau der Vertriebsorganisation vorantreiben und neue Impulse in der Marktentwicklung setzen. Dabei bleiben die familiären Werte des Unternehmens fest verankert.
Auch im Bereich Kundenservice setzt das Tiroler Unternehmen auf Verstärkung: Emanuel Thanhoffer übernimmt als Head of Customer Service die Verantwortung für den gesamten Servicebereich – von Support und Hotline bis zur strategischen Weiterentwicklung der Serviceorganisation. Mit seiner langjährigen Erfahrung im SaaS- und Hospitality-Umfeld wird er Kundenzufriedenheit, Effizienz und Servicequalität nachhaltig auf höchstem Niveau weiterentwickeln.
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