Fortbildung im Brandschutz nach vfdb-Richtlinie
Die Teilnehmer erhalten Informationen zu aktuellen rechtlichen und technischen Entwicklungen im vorbeugenden sowie organisatorischen Brandschutz, ihr Wissen wird auf den neuesten Stand gebracht und ein fachlicher Erfahrungsaustausch angeregt.
Der im Grundlehrgang erworbene Wissens- und Kenntnisstand zum Brandschutz muss stetig gefestigt, auf dem neuesten Stand gehalten und ausgebaut werden. Da die Verhütung von Brandgefahren und Unterbindung von Feuerausbrüchen ein wichtiger Faktor in der Haftungspolitik aller Versicherungsgeber ist, unterliegen Brandschutzbeauftragte einer Fortbildungspflicht.
WANN und WO? München, 07.11.2017, Prinz-Ludwig-Palais von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Brandschutzverantwortliche und Brandschutzbeauftragte
Seminarpreis: € 255,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen, 2 Kaffeepausen und Seminargetränken)
DEHOGA Mitgliedspreis: € 220,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen, 2 Kaffeepausen und Seminargetränken)
Hotelbewertungen - kompetenter Umgang mit Onlinebewertungen
Das Buchungsverhalten des Gastes von heute
Wie und wo buchen die Hotelgäste in unserer digitalen Welt. Was hat sich für den Hotelier verändert und worauf muss man heute achten, um konkurrenzfähig zu bleiben. Wie geht man mit den zahlreichen Online Bewertungen um und wie kann man diese nützen.
Bei diesem Seminar handelt es sich um ein Halbtages-Kompakt-Seminar.
WANN und WO? München, 09.11.2017, Prinz-Ludwig-Palais von 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Hoteliers sowie Mitarbeiter in leitenden Positionen mit Zugang zum Bewertungsmanagement
Seminarpreis: € 150,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, 1 Kaffeepause und Seminargetränken)
DEHOGA Mitgliedspreis: € 130,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, 1 Kaffeepause und Seminargetränken)
Servicekult - Service Tools zur Gästebindung entdecken
Servicekultur bewusst gestalten und so zum Magnet für Gäste werden!
Wahrnehmung der Gäste entsteht – auch wenn Sie bewusst nichts dafür tun.
In diesem Seminar werden Sie zum Gestalter Ihrer eigenen Service-Kultur. Gemeinsam bauen wir ein stabiles Fundament für eine dynamische Service-Kultur in Ihrem Unternehmen: Ihre Vision, Mission und Werte und Sie erhalten 10 kraftvolle Service Tools für Unternehmer.
Spezieller Service nach dem Workshop:
Mini Coaching Session als Follow up am Telefon (ca. 15 Min) als Unterstützung für Ihren persönlichen Service-Kult.
WANN und WO? München, 13.11.2017, Prinz-Ludwig-Palais von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Führungskräfte im F&B
Seminarpreis: € 255,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen, 2 Kaffeepausen und Seminargetränken)
DEHOGA Mitgliedspreis: € 220,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen, 2 Kaffeepausen und Seminargetränken)
Englisch mit Gästen
Englisch leicht gemacht!
Sie haben häufig Kontakt mit englischsprachigen Gästen?
Sie möchten Ihre Kenntnisse auffrischen und typische Formulierungen für Ihren Arbeitsalltag bekommen? Eine Verständigung in englischer Sprache ist für die meisten ausländischen Gäste wichtig.
Im Anschluss werden Sie sich sicherer fühlen bei englischen Konversationen und auf einen größeren Wortschatz zurückgreifen können.
WANN und WO? München, 15.11.2017, Prinz-Ludwig-Palais von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Mitarbeiter aus den operativen Abteilungen der Hotellerie & Gastronomie mit Gästekontakt
Seminarpreis: € 255,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen, 2 Kaffeepausen und Seminargetränken)
DEHOGA Mitgliedspreis: € 220,00 zzgl. 19% MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen, 2 Kaffeepausen und Seminargetränken)
Gastgewerbliche Betriebswirtschaft Baustein II
1. + 2. Tag: Von der Buchhaltung bis zur Bilanz
Erfolge richtig verbuchen
Die Teilnehmer erlernen die Grundkenntnisse, die ein gastgewerblicher Unternehmer in der Buchführung haben sollte.
Trainer: Robert Saathoff, Bilanzbuchhalter IHK, HOGA GmbH
Tag 3: Das Gastgewerberecht in der Praxis
Basiswissen Recht im Gastgewerbe
In diesem Seminar erhalten Sie wissenswerte Hilfestellungen rund um die täglich auftretenden rechtlichen Herausforderungen in Ihrem Unternehmen.
Trainerin: Alexandra Huber, Rechtsanwältin
WANN und WO? München, 20.11.2017 - 22.11.2017, Prinz-Ludwig-Palais, jeweils von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Unternehmer, Manager und leitende Mitarbeiter in der Gastronomie und Hotellerie, Teilnehmer am „Bayerischen Wirte- und Unternehmerbrief“
Weitere Informationen und Anmeldung hier oder telefonisch unter 089/28760-105.
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Jennifer Tränker
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