Wir hatten Sie bereits vor einigen Monaten durch unseren Fachbereich Hotellerie über die Umsetzung und Frist der EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen Ihrer Gäste zum 31.12.2020 informiert. Aufgrund von Rückfragen einiger Mitglieder informieren wir Sie gern, was diese EU-Richtlinie ab Jahresbeginn für Sie bedeutet:
PSD2 bietet dem Verbraucher einen erhöhten Schutz vor Missbrauch beim Zahlen mit Kreditkarten und im Bereich Online-Banking und wurde im Januar 2018 eingeführt. Bitte berücksichtigen bei allen Zahlungen mit Kreditkarten, dass ab 01.01.2021 nur noch eine sog. „Starke Kundenauthentifizierung (SKA)“ von den Kreditkartenunternehmen akzeptiert wird. Dies bedeutet z. B., dass die manuelle Eingabe von Kreditkartennummern in Hotelsystemen oder an POS-Terminals im Restaurant nicht mehr gestattet ist. Bei Rückfragen und ggfs. Anpassung dieses Prozesses für Ihren Betrieb wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Bank bzw. Kreditkarten-Provider.
HIER finden Sie weitere Informationen.
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