BTG Seminare im Oktober

Der Trend in der Branche geht wieder zu wahren Werten, persönlichem Service und hoher Dienstleistungsqualität. Dahingehend hat die BTG erneut einen Schwerpunkt auf ein breiteres Angebot in den Bereichen Servicekultur, Kommunikation sowie Feedback-/ Beschwerdemanagement gelegt.

MITARBEITERFÜHRUNG – PERSONALWESEN II - TAG 1, 2 und 3

Tag 1 - DAS A-Z DER AUSBILDUNG
WEGE ZUR LANGFRISTIGEN NACHWUCHS-SICHERUNG

Tag 2 - DAS ARBEITSRECHT IN DER PRAXIS
RECHTLICHES BASISWISSEN FÜR ARBEITGEBER

Tag 3 - WIRKUNGSVOLL KOMMUNIZIEREN & POTENZIALE ENTWICKELN


WANN und WO? München, Prinz-Ludwig-Palais, 08.bis 10.10.2019, jeweils von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Zielgruppe:  Ausbilder, Personalverantwortliche, Führungskräfte, Assistenten, Gastronomen und Hoteliers (Arbeitgeber), Teilnehmer am „Bayrischen Wirte- und Unternehmerbrief“

Seminarpreis für DEHOGA Mitglieder: € 650,- zzgl. 19% MwSt.

 


AUFZEICHNUNGSPFLICHTEN IM GASTGEWERBE – FIT IM DOKUMENTIEREN VON A–Z

SCHULUNGS-, AUFZEICHNUNGS-, DOKUMENTATIONS- UND PRÜFPFLICHTEN IM GASTGEWERBE

Neben dem operativen Tagesgeschäft stellt die Bürokratie viele Hoteliers und Gastronomen mit ihren Mitarbeitern vor große Herausforderungen.
Es kann vorkommen, dass Pflichten übersehen oder vergessen werden sowie Fehler aus Unkenntnis im Dschungel der Vorschriften passieren, die dann gravierende Auswirkungen auf den Betrieb und die Geschäftsführung haben.
In diesem Seminar werden die gesetzlichen Schulungs-, Aufzeichnungs-, Dokumentations- und Prüfpflichten im Gastgewerbe strukturiert vorgestellt und erklärt.
Ziel ist es, den Teilnehmern einen Überblick sowie praktische Tipps für eine korrekte und effiziente Umsetzung an die Hand zu geben.


WANN und WO? München, Prinz-Ludwig-Palais, 14.10.2019, jeweils von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Zielgruppe:  Unternehmer, Führungskräfte, Hoteldirektoren, Pächter

Seminarpreis für DEHOGA Mitglieder:
€ 230,- zzgl. 19% MwSt.

 


FÜHRUNGS-AKADEMIE IN MEHREREN MODULEN - FÜHRUNGS-KOMPETENZ II

MITARBEITER-ERGEBNISSE DURCH MODERNE FÜHRUNGSTECHNIKEN / -PRAKTIKEN LANGFRISTIG STEIGERN

Die Teilnehmer lernen die zeitgemäße Anwendung der wichtigsten Führungstechniken kennen. Sie erarbeiten ihr zukünftiges Informations- und Kommunikationsverhalten mit ihren Mitarbeitern und erfahren, was es bedeutet, mit Teamspirit die Aufgaben im Dienstleistungsbereich erfolgreich zu meistern.


WANN und WO? München, Prinz-Ludwig-Palais, 15.bis 16.10.2019, jeweils von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Zielgruppe: Gastronomen und Hoteliers (Arbeitgeber), Teilnehmer am „Bayrischen Wirte- und Unternehmerbrief“

Seminarpreis für DEHOGA Mitglieder: € 815,- zzgl. 19% MwSt.


Melden Sie sich und/oder Ihre Mitarbeiter/innen über unsere Internetseite oder alternativ per E-Mail konferenz@btg-service.de an. Die Teilnahmeplätze sind aus Qualitätsgründen nur begrenzt verfügbar.

Wussten Sie, dass all unsere offenen Seminare auch von Ihrem Bezirk oder Ihrem Betrieb als Inhouseseminar gebucht werden können? Gerne senden wir Ihnen ein entsprechendes Angebot. Sprechen Sie uns an!

Mit gastfreundlichen Grüßen aus München