FUTURE SERVICE SELLS
Der internationale Bestseller im Verkauf und Service.
In diesem Seminar geht es um verkaufsorientierten Service, der Menschen begeistert.
Hier erfahren Sie alle Tricks der modernen Ansprache von Gästen, Präsenztechniken, zeitgemäßer Kommunikation und Verkaufs-orientiertem Service. Das Verständnis zwischen passivem und offensivem Service. Vom Ordertaker zum verkaufsorientierten Service.
WANN und WO? München, Prinz-Ludwig-Palais, 16.03.2020 | 09:30-17:00 Uhr
Zielgruppe: Für alle Mitarbeiter mit Gast Kontakt (Restaurant, Front Office, Bar, Tourismus)
Seminarpreis: 270,00 € zzgl. 19% MwSt.
inkl. Seminarunterlagen, zwei Kaffeepausen, Mittagessen und Seminargetränken
DEHOGA-Mitgliedspreis: 230,00 € zzgl. 19% MwSt.
Kreativer Ungehorsam - Strategie Coaching
DER HANDEL IM WANDEL - PRODUKTE LAUFE SYNCHRON
Dieses Strategiecoaching zeigt Ihnen, auf was es in Zukunft ankommt, um einen erfolgreichen Betrieb zu führen oder neu zu formen. Egal, ob Sie bereits ein Hotel oder ein Restaurant führen, einen Anbau oder ein Neuprojekt planen: in diesem Strategiecoaching denken wir neu und kreativ, um für die Zukunft vorbereitet zu sein.
Was soll ein BMW können was ein Mercedes nicht kann?
WANN und WO? München, Prinz-Ludwig-Palais, 18.05.2020 | 09:30-17:00 Uhr
Zielgruppe: Für alle Mitarbeiter im Gästekontakt (Restaurant, Bar, Front Office, Spa...)
Seminarpreis: 270,00 € zzgl. 19% MwSt.
inkl. Seminarunterlagen, zwei Kaffeepausen, Mittagessen und Seminargetränken
DEHOGA-Mitgliedspreis: 230,00 € zzgl. 19% MwSt.
Aktiv verkaufen - Bedürfnisse wecken und begeistern
Zu viel los, Angst sich aufzudrängen, keine Motivation zu verkaufen? In der Dienstleistung sollten nicht nur die direkt geäußerten Wünsche der Gäste erfüllt, sondern Bedürfnisse geweckt und beraten werden. In diesem Seminar lernen die TeilnehmerInnen, realistische (Verkaufs-) Ziele zu setzen, die Bedürfnisse der Gäste zu erfragen und aktiv zu verkaufen.
WANN und WO? München, Prinz-Ludwig-Palais, 20.05.2020 | 09:30-17:00 Uhr
Zielgruppe: Mitarbeiter aus den Abteilungen Restaurant, Rezeption, Reservierung und Veranstaltung
Seminarpreis: 270,00 € zzgl. 19% MwSt.
inkl. Seminarunterlagen, zwei Kaffeepausen, Mittagessen und Seminargetränken
DEHOGA-Mitgliedspreis: 230,00 € zzgl. 19% MwSt.
Power Briefing - WINNERS HAVE PARTIES, LOSERS HAVE MEETINGS
DIE INTUITIVE METHODE FÜR MITARBEITER & TEAM KOMMUNKATION
Der Bestseller in der Team Motivation. Viele Firmen, Hotels, Restaurants und Dienstleistungsunternehmen setzen auf dieses einmalige Tool. Geeignet für alle Führungskräfte vom Restaurant, Front Office, Bar, Küche, Housekeeping…
WINNERS HAVE PARTIES, LOSERS HAVE MEETINGS
Das Power Briefing ist eine der innovativsten Methoden, um Mitarbeiter bzw. ganze Teams in drei Minuten pro Tag zu Höchstleistungen zu führen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Briefings ist Power Briefing interaktiv und es macht allen Beteiligten einen Riesenspaß, was den unglaublichen Lernerfolg garantiert.
Power Briefing fordert und fördert in einer modernen Sprache mit System.
WANN und WO? München, Prinz-Ludwig-Palais, 05.10.2020 | 09:30-17:00 Uhr
Zielgruppe: Für alle Führungskräfte und Mitarbeiter mit Gästekontakt
Seminarpreis: 270,00 € zzgl. 19% MwSt.
inkl. Seminarunterlagen, zwei Kaffeepausen, Mittagessen und Seminargetränken
DEHOGA-Mitgliedspreis: 230,00 € zzgl. 19% MwSt.
Weitere Informationen zu den Seminaren der BTG finden Sie hier oder telefonisch unter 089 287 60 105